facebook tracking

Key Account Manager

Janoatko kokonaisvaltaista roolia asiakassuhteiden johtamisen parissa? Sykkiikö sydämesi teknologialle ja parhaalle mahdolliselle asiakaskokemukselle? Saatat olla etsimämme Key Account Manager.
Scroll to content

Etsimme Customer Experience -tiimiimme osaavaa, innostavaa ja innokasta Key Account Manageria. Tässä roolissa pääsee auttamaan asiakkaitamme kasvamaan ja menestymään Gappsin asiantuntijuudella ja Googlen pilvipalveluilla, tehden heidän toiminnastaan ketterämpää ja kilpailukykyisempää. Tuleva Key Account Manager on avainroolissa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen varmistamisessa sekä yhteistyön kehittämisessä jatkuvasti uusia mahdollisuuksia tutkien.

Etsimämme osaaja janoaa vastuuta ja kokonaisvaltaista roolia asiakassuhteiden johtamisen parissa. Hän innostuu teknologiasta. Hänellä on halu nähdä ihmiset, teknologia, prosessit sekä liiketoiminnot toisiinsa linkittyvinä kokonaisuuksina. Hänellä on näkemystä rakentaa näistä asiakkaalle paras ratkaisu. 

 

Minkälaiseen rooliin astut?

Key Account Managerin roolissa vastaat merkittävimmistä asiakkuuksistamme ja heidän asiakaskokemuksesta Gappsin kanssa sekä sen kehityksestä. Olennaisena osana sitä on Google Cloud -ratkaisujen ja Gappsin omien räätälöityjen ohjelmistoratkaisujen myynti olemassa oleville asiakkaillemme. Työlläsi varmistat, että asiakkaamme saavat täyden hyödyn irti Gappsin ja Googlen tarjoamista palveluista, luoden heille lisäarvoa ja kilpailuetua.

Työpäiväsi koostuu ensisijaisesti keskeisimpien asiakkuuksien tarpeiden ja odotusten kartoittamisesta sekä niiden täyttämiseen (ja ylittämiseen) pyrkivästä asiakkuudenhoidosta lisämyyntiä tehden. Autat asiakkaitamme tekemään heidän liiketoiminnastaan ketterämpää ja tuloksellisempaa. Edustat roolissasi Gappsin vahvaa asiantuntijatyötä, jonka sanomaa jaat maailmalle myös sosiaalisen myynnin keinoin. Gappsilla pysyt aallonharjalla Google Cloud -ekosysteemin ja pilvipalveluiden kehityksestä. 

Menestyäksesi tehtävässä, sinulla on:

  • oma-aloitteisuutta sekä vahvaa mielenkiintoa teknisiä ja digitaalisia ratkaisuja kohtaan, halua oppia uutta ja jakaa osaamistasi
  • avoin ja utelias mieli uusien ideoiden tutkimiselle ja rohkeutta niiden testaamiselle
  • aiempaa kokemusta (avain)asiakkuuksien johtamisesta ja asiakaskokemuksen kehittämisestä (2-5 vuotta) sekä ymmärrystä SaaS-palveluista
  • rohkeutta lähteä ratkomaan asiakkaan liiketoiminnan haasteita erilaisilla ratkaisuilla datan hyödyntämisestä tehokkaaseen digitaalisten työympäristöjen kehittämiseen ja kaikkea siltä väliltä
  • hyvät viestintä-, yhteistyö- ja projektinhallintataidot
  • sujuva suomen- ja englanninkielen taito
  • kyky tulkita asiakkaiden muuttuvia tarpeita heille spesifissä liiketoiminta- ja työympäristössä, kyky nähdä niissä kehitysmahdollisuuksia ja tarttua niihin lisäarvoa tuottavia ratkaisuja tarjoten


Miksi Gapps?

Gapps olemassaolon tarkoitus on mahdollistaa ihmisille parempaa arkea tuomalla vapautta, joustavuutta ja uusia kyvykkyyksiä heidän (digitaaliseen) työskentelyyn ja liiketoimintaan. 

Autamme näin itseämme sekä asiakkaitamme olemaan kilpailukykyisiä, osaavia ja ketteriä alati muuttuvassa maailmassa. Meitä yhdistäviä arvoja ovat luottamus, yhteisöllisyys sekä jatkuva oppiminen ja innovaatio. Voit lukea enemmän Gappsin kulttuurista ja arvoista kulttuurikäsikirjastamme.

Gapps on Suomen johtava Google Cloud -asiantuntijatalo. Meillä pääset työskentelemään uusimpien teknologioiden parissa sekä luomaan kasvua asiakkaillemme teknistä ja liiketoiminnallista ymmärrystäsi soveltamalla. Oman kasvusi ja menestyksesi tukena toimii Suomen kovin Google Cloud -tiimi. Asiakkaitamme ovat mm. Yle, Neste, Rovio, Trimble, Futurice, Azets ja Heltti.

Gappsilla saat ympärillesi jäätävän osaavan ja ilahduttavan avuliaan joukon asiantuntijoita, joita yhdistää kiinnostus teknologiaa kohtaan sekä halu soveltaa uusimpia teknologioita työn, viestinnän ja kollaboraation kehittämiseen. 

Olemme intohimoisia paitsi teknologian ja jatkuvan oppimisen myös hyvän ruoan ja matkustamisen suhteen. Toivottavasti taas pian kokoonnumme perjantaisin toimistolle yhteisen ammattikokkien valmistaman lounaan äärelle ja pääsemme matkaamaan vuosittain koko porukalla Etelä-Euroopan lämpöön.

Edellä mainitun lisäksi tarjoamme uudelle Key Account Managerille kilpailukykyisen palkan (peruspalkka + provisio ilman ylärajaa), henkilöstöedut, hyvät kouluttautumismahdollisuudet ja edellytykset toteuttaa omia kutsumuksia ja intohimoja maailman edistyksellisimpien teknologioiden ja terävimmän osaamisen parissa. 


Milloin työ alkaa?

Olemme valmiita palkkaamaan uuden Key Account Managerimme heti oikean henkilön löydyttyä.


Miten haen työtehtävään?

Voit hakea tehtävää keskiviikkoon 4.3.2021 mennessä. Kaikki hakijat saavat tiedon prosessissa etenemisestään viimeistään keskiviikkona 10.3.2021.

Mikäli sinulla nousee kysymyksiä, älä epäröi olla yhteydessä mahdolliseen tulevaan esihenkilöösi Samiin sähköpostitse sami.hayrynen@gapps.fi tai puhelimitse 044 784 0048.


Lisää Gappsista

Instagram: https://www.instagram.com/teamgapps/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/gapps

Facebook: https://fi-fi.facebook.com/GappsOy/

Kotisivut: www.gapps.fi.

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Helsinki

Pursimiehenkatu 26
00150 Helsinki Directions

Already working at Gapps?

Let’s recruit together and find your next colleague.

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor